海尔热水器E04故障是指热水器控制板温度传感器故障引起的报警显示，这种故障一般发生在热水器使用时间较长、机器老化或者部分配件损坏的情况下。主要表现为热水器工作时，闪烁故障代码E04，同时开关控制不灵、加热不到位等。
出现热水器E04故障时，用户应该先判断热水器是否处于自清洁状态，如果不是，则需要断掉电源，并检查温度传感器是否松动或者损坏，及时更换或者调整温度传感器，如果温度传感器正常，还有可能是热水器控制板出现故障，需要更换控制板。
如果用户没有专业的维修技能，建议及时联系专业维修人员，避免个人操作带来的安全隐患。另外，在日常生活中，要注意定期保养热水器，及时更换老化或损坏的部件，可以有效延长热水器的使用寿命，降低故障发生的概率。