原因可能是空调的控制面板内部的导电橡胶与触点接触不良导致的，可以通过取下触摸控制板用橡皮把导电橡胶的凸起部分和线路板上的触点轻轻擦拭一遍的方法解决。
1、空调在日常使用时要避免频繁的开启或者关闭空调，在开启空调前10分钟就要将空调的温度设置好，而且温度设置最好与外界温度相差在5~10℃，这样比较节能，而且人体感觉比较舒适。
2、定期清洗空调的过滤网，能够提高空调的使用效率和使用寿命，而且还能够减少空调出现故障，在清洗空调的过滤网时，首先要将空调面板拆开取出空调的过滤网，用细软的刷子刷掉上面的灰尘，自然晾干之后就可以从重新装回到空调中去了。
3、要定期清扫空调面板和机壳上的灰尘，尽量不要用含有化学腐蚀性的清洗剂擦拭外壳，以免出现脱漆或者褪色的情况。空调的冷凝器位于过滤网的后面，在清洗冷凝器时，只需要将清洗剂装在喷洒壶中，用喷洒壶喷洒冷凝器，这时候污水就会顺着冷凝水流出来。
4、在长时间不使用空调时，需要将空调的电源插头拔掉，然后用防尘套将空调套好。而且需要每个月就定期开启一次空调。