一、格力空调关机外机不停机是什么故障
1、空调电脑板故障：
当空调的电脑板出现故障，也就表明着空调的控制系统出现了问题，它无法正常接收到空调遥控器发出的运转指令，所以会出现内机关机后，外机依旧在运转的现象。
一般确认这种故障，首先需要拆掉空调外壳，找出控制机室外机的继电器，用螺丝刀轻轻敲打几下，观察室外机是否停止工作，并使用万用表检查继电器12v是否正常，但如果关掉空调依旧有12v，则可以说明是电脑板出现了故障。
2、空调继电器损坏：
如果，空调的继电器损坏，会导致整个空调的运转系统出现故障，并且无法正产关闭或者开启空调，所以会出现关闭空调后室外机依旧在工作的情况。
针对这种故障，同样是先检查室外机的继电器，并用螺丝刀敲打来判断室外机是否会停止工作，如果没有停止工作，并且万用表检测出工作状态下的继电器没有12v，则可确定是继电器出现了故障。
3、空调接线有误：
当空调的连接线路出现问题，也可能导致空调接收不到遥控器指令的状况，从而使得空调外机在关机够持续运转的现象。
建议及时联系格力售后维修中心的工作人员，进行上门检修即可。
二、格力空调外机不停机解决方法
1、压缩机的接触器线圈触点粘连，更换接触器;
2、温度一直没有降到设定值;
3、压缩机的控制线路故障，检查线路;
4、温控器坏了，更换温控器;
5、温度传感器坏了，更换传感器。
三、格力空调外机维护保养
1、在使用空调时，请不要在室外机外面放置任何遮挡物，这样会影响空调的散热效果，导致空调使用效果差。
2、空调室外机不要安装在靠近油烟排放的环境使用。如：靠近厨房的地方，饭店的炉灶房间、食品加工油烟排放浓度高的地方、厂矿企业单位的油烟污染高浓度排放超标的地方，很容易造成室内外机的换热器吸入大量的高浓度油烟以及灰尘附着在换热器上，严重地影响了空调的制冷制热温度的调节效果，使空调无法正常工作，并出现压缩机过热保护。
3、空调器室外机不要安装在可燃性气体或腐蚀性气体、化学性等有害性气体、易泄露的地方，以免气体泄露引起火灾。不要在易燃易爆和腐蚀性气体环境中使用。造成空调的损坏。