冰箱一旦发生堵塞的现象，需要通过疏通装置来进行专业的疏通，效果才会比较好，首先需要将电源关闭，然后将疏通装置顺着排水口向下捅。在疏通的过程中，如果疏通器下不去，说明排水口有结冰的问题，此时需要将排水口处注入热水，这样能够加速冰块的融化然后再用冰箱排水孔疏通器进行疏通。一个小时后查看冰箱底部的托盘有没有冰块流出，这时再用疏通装置进行疏通，那么就能够将冰箱排水口堵塞的情况疏通了。
注意事项有：
1、当冰箱出现结冰可以疏通出水孔来进行解决，这时要注意把隔板后边的部分轻轻的抬起，然后再把储藏盒取出来进行清洁。
2、在进行清理中，要轻拿轻放，不可用蛮力，同时要先关闭电源，等到冰块融化以后再取出来就可以，最后需要把冰箱里的积水擦拭干净。
3、过程中一定要避免用坚硬的物体去疏通，避免划伤冰箱，可以使用通孔销进行疏通，如果没有通孔销的话，也可以选择比较柔软的塑料管或者是柔软易变形的塑料条进行疏通。
4、平时在往冰箱放置食物的时候，一定要让食物冷却后再放置，同时要用保鲜膜包裹。