1、非常有可能是因为电源方面已经出现接触不良，或者是电源线已经损坏，供电不正常的情况下，就会导致风冷冰箱出现冷冻是不结冰的问题。2、冰箱内部的压缩机如果出现了故障之后，不能够正常的运转也会导致有不结冰的情况出现。3、制冷系统如果出现了制冷剂的泄漏，制冷剂不足的情况下就会导致冷冻室不结冰。 建议解决方法：
1、减少开关冰箱门的次数，不要频繁开关冰箱门，建议间歇时间延长，少开关冰箱门。
2、若是排水孔堵住，建议停机断电，用铁丝疏通冰箱的排水孔，来回数次，直到完全疏通位置，检测方法：可用一杯温水检测，如一杯温水能够完全倒入，一般而言即为疏通。
3、不要将过热的食物放入冰箱内，放入冰箱内的食物要冷却后，用保鲜袋或保鲜膜扎紧，以免热的水蒸气在冷藏室内遇冷。
4、检查冰箱的门封条，检查是否存在沾有污物或者损坏的情况，如果存在这些问题，应及时检修或者更换，如粘有污物，应及时清理。以上可以排除部分结冰原因。