1、调整冰箱的温度，如果是冬天就把冷藏室的温度适当调高一点，如果是夏天就将冷藏室的温度适当的调低一点。2、如果调整温度没有解决冰箱结冰冻坏食物的问题，需要检查是否是温控出现了故障，如果是需要请专业的冰箱维修人员上门更换一个新的温控。3、检查冰箱的流水孔是否有异物堵上，如果有异物堵上流水孔，需要将流水孔的异物清理掉。
冰箱结冰冻坏食物的原因：
1、可能是温度调得不对，冰箱温度调节需要根据每年季节温度的变化来调节，如果，如果温度调整得过高或者过低，就会造成压缩机平凡的工作，或者平凡的停机。从而影响冰箱的制冷效果。
2、冰箱的流水孔被异物堵住，这时候就会造成冰箱的水流不出去，造成冰箱结冰甚至